Om blomleverans i Matilda
Återkommande kunder som redan vet vad de vill ha kan använda ”Visa hela katalogen” för att gå direkt till ett bredare urval för Matilda och hitta en välbekant produkt snabbare.
Kunder som beställer leverans i Matilda från ett annat land bör komma ihåg att stopptiden 14:00 för leverans samma dag följer det lokala leveransschemat, inte nödvändigtvis avsändarens tidszon.
För kunder som planerar i förväg kan leveranssättet i Matilda bero på vald produkt och datum. Vissa beställningar förbereds av en florist, medan andra kan använda leverans av blommor och presenter i box.
Produktöversikten ger en bild av tillgängliga val för Matilda, men det är i kassan som slutligt leveransdatum och produkttillgänglighet bekräftas.
För tidskänsliga tillfällen i Matilda, dubbelkolla mottagaruppgifterna och leveransdatumet före betalning. Ett litet fel i adress eller datum är den vanligaste orsaken till leveransproblem.
Internationella avsändare känner kanske inte till den lokala geografin i Princes Stad, därför kan jämförelse av Matilda med närliggande och populära stadslänkar hjälpa till att undvika fel plats.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Matilda?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i Matilda?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Matilda?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 14:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Kan jag välja en specifik leveranstid för leverans i Matilda?
Du kan ange en önskad leveranstid, men exakta tider kan inte garanteras eftersom leveranserna beror på floristens rutter och arbetsbelastning.
Kan ändringar med kort varsel garanteras?
Nej. Ändringar av adress, mottagaruppgifter eller kortmeddelanden med kort varsel kan inte alltid garanteras och kan leda till att beställningen måste avbokas om den inte hinner justeras.
Kan blommor levereras direkt till ett sjukhusrum?
Direkt leverans till sjukhusrum är inte alltid tillåten. Många sjukhus kräver att blommorna lämnas i receptionen, på avdelningen eller på en annan anvisad plats.
Kan blomfärger ersättas?
Ja. Om en exakt färg inte finns tillgänglig kan floristen ersätta den med ett lämpligt alternativ samtidigt som arrangemangets stil och värde bevaras.
Vilka särskilda tillfällen kan påverka blomleveranser?
Stora blomsterhögtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, Internationella kvinnodagen, jul, påsk och andra lokala helgdagar kan påverka tillgänglighet, leveranstider och beställningsstopp.
Varför tillkommer en extra leveransavgift för vissa områden?
Vissa områden kan kräva en extra leveransavgift på grund av avstånd, avlägsen placering eller begränsad tillgång till lokala florister.